A Google keresőjében ezentúl lehetőség van azonnali üzenetküldés vagy SMS küldés útján történő kapcsolatfelvételre – írja a hwsw.hu hírportál.

Az azonnali üzenetküldés és a mobil marketing használatának célja a marketing kampányok során a két fél közötti hatékony kommunikáció mellet a vásárlók gyors elkötelezése.

A Google keresőjében megjelenő SMS küldés gomb koncepciója egy válasz a Facebook Messenger SMS üzenetkezelő funkciójának bevezetésére. A sokak szerint elavultnak tűnő SMS üzenetküldést mindkét nagy szolgáltató megpróbálja kisajátítani, esetleg újraértelmezni. Az új funkciók integrálása az SMS-be nem merült fel a marketing stratégia kidolgozása során, mivel a kibővített SMS az MMS sem volt képes kiszorítani kistestvérét a mobil kommunikációból.

A Google innovatív megoldásának a lényege, hogy a hirdetésekben megjelenhet egy üzenet ikon, amelyre kattintva a felhasználó felveheti a kapcsolatot a céggel, hogy további értékes információkat vagy árajánlatot, leírást kérjen a termékekről vagy szolgáltatásokról.  A reklám megjelenítésében ez a lehetőség csak akkor válik elérhetővé, ha a telefon képes SMS üzeneteket fogadni és a hirdetőnek is regisztrált a szolgáltatás eléréséhez szükséges mobiltelefont a rendszerbe.

A keresőben megjelenő SMS üzenet küldés funkcióért a Google AdWords-höz hasonlóan csak akkor kell fizetnie a hirdetőnek, ha a vásárlók rákattintanak.